聞き上手になろう

ﾁｬｯﾄﾚﾃﾞｨでは「自分が話すこと」も大事なのですが、それと同じくらい大切なのは聞き上手である、ということです。

お客様はあなたとお話したいのと同時に、自分の話を聞いてほしいのです。いくら会話が上手であったとしても、こちらばかりが一方的に喋ってばかりいればお客様は飽きてしまうでしょう。
どんなにつまらない話でも、笑顔で聞いてあげれば相手はうれしくなってどんどん話し出します。相手から話題を聞き出すことでさらに話が膨らみ、相手は楽しく幸せな気分になりますし、あなたの収入はUPしますし、お互いいいこと尽くめなのです。